Rzecznik praw obywatelskich Ángel Gabilondo zwrócił się do DGT (Gennej Dyrekcji Ruchu Drogowego) z prośbą o ochronę ofiar oszustw związanych z własnością pojazdów: ta sama osoba może posiadać 4 lub 5 pojazdów na swoje nazwisko, nie wiedząc o tym.

Nieco ponad rok temu informowaliśmy o sprawie osoby, która nieświadomie posiadała 17 pojazdów na swoje nazwisko. Jej tożsamość została skradziona, a poprzez sfałszowanie dokumentu urzędowego pojazdy te zostały zarejestrowane na jej nazwisko, a niektóre z nich rzekomo służyły do dokonywania napadów i kradzieży.
Śledztwo, które doprowadziło do aresztowania sprawców, rozpoczęło się, gdy Katalońska Służba Ruchu Drogowego (SCT) poinformowała Mossos d'Esquadra (katalońską policję) o tym, że pewien mężczyzna złożył zawiadomienie o podejrzeniu, że ktoś zarejestrował cztery pojazdy na jego nazwisko bez jego zgody, a także otrzymał kilka zgłoszeń o wykroczeniach drogowych, których nie popełnił. Ostatecznie ustalono, że posiadał on nie cztery, a 17 pojazdów.

Ta sytuacja jest częstsza, niż się wydaje. Do tego stopnia, że nawet Rzecznik Praw Obywatelskich, Ángel Gabilondo, wydał zalecenia dla Generalnej Dyrekcji Ruchu Drogowego (DGT), aby jej zapobiec i chronić ofiary. Instytucja ta otrzymała liczne skargi dotyczące trudności, z jakimi borykają się ofiary przy wyrejestrowywaniu pojazdu, który został im przekazany bez ich zgody, co uwypukla poważne konsekwencje posiadania nieznanych pojazdów na swoje nazwisko. W niektórych przypadkach cztery lub pięć pojazdów jest nielegalnie rejestrowanych na tę samą osobę.
Gabilondo proponuje wprowadzenie środków zapobiegawczych w celu zapewnienia autentyczności i ważności dokumentów tożsamości przedstawionych we wnioskach o zmianę właściciela pojazdu oraz weryfikacji wyraźnej zgody wnioskodawcy. Opowiada się za koordynacją działań z innymi departamentami Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w celu weryfikacji autentyczności i ważności dokumentu tożsamości przedstawionego przez wnioskodawcę w procesie składania wniosku. Sugeruje również wdrożenie systemu powiadamiania o zmianach, aby upewnić się, że wnioskodawca zainicjował lub autoryzował proces.

Instytucja zaleca również, aby po wykryciu kradzieży tożsamości uniemożliwić dalsze przekazywanie pojazdów na nazwisko ofiary oraz aby zapobiec obciążaniu ofiary podatkiem od pojazdów mechanicznych lub innymi opłatami wynikającymi z procedur, które ofiara musi wypełnić w DGT w związku z kradzieżą tożsamości. Proponuje również wprowadzenie alertów, aby zapobiec wszczęciu postępowania dyscyplinarnego przeciwko ofierze w związku z pojazdami przekazanymi w sposób oszukańczy, i apeluje o ułatwienie wyrejestrowywania takich pojazdów.
Ponadto Rzecznik Praw Obywatelskich zalecił również Prokuraturze Generalnej, aby zwróciła się do Policji Sądowej o zidentyfikowanie sprawców oszustwa, odnalezienie właścicieli pojazdów i sprawdzenie tytułu własności, który podają jako legalny tytuł własności.

Departament Ruchu Drogowego informuje, że w aplikacji miDGT oraz w strefie prywatnej Elektronicznego Biura DGT obywatele mogą zapoznać się ze wszystkimi informacjami, jakie agencja posiada na temat pojazdów będących w ich posiadaniu. Użytkownicy mają dostęp do listy wszystkich posiadanych pojazdów i w każdym z nich mogą sprawdzić dane identyfikacyjne, techniczne lub administracyjne swoich pojazdów, takie jak aktualność ubezpieczenia, termin następnego przeglądu technicznego lub wyznaczenie stałego kierowcy.
lavanguardia