Значок Uber Verified: что меняется для пассажиров и как его активировать

На этой неделе Uber начинает внедрять новый метод подтверждения личности для пользователей приложения в Бразилии. Это вторая страна после США, где будет реализован этот дополнительный этап. Новая функция включает в себя заметный значок в профиле приложения, который также могут видеть водители перед принятием заказа.

+Ознакомьтесь с возможными мерами пакета помощи для секторов, пострадавших от повышения тарифов США.

До этого изменения компания уже предоставляла подтверждения по кредитной карте, CPF для тех, кто платит наличными, а также по удостоверению личности и селфи.

Теперь проверка будет сверять предоставленную при регистрации информацию, включая имя и номер телефона, с внешними базами данных, которые считаются безопасными.

Сравнение выполняется автоматически, и, если это возможно, удостоверение личности выдаётся без участия пользователя. В случае неудачи вам потребуется повторно отправить удостоверение личности и селфи для завершения шага.

Бейдж можно проверить в разделе «Учётная запись» приложения. Если вы не получили его автоматически, вы можете сделать это вручную: перейдите в раздел «Учётная запись» > «Настройки» > нажмите на свой профиль > «Начать проверку» и загрузите необходимые изображения.

Компания утверждает, что все документы хранятся в зашифрованном виде и используются только для проверки , удаляясь по истечении срока, установленного законом.

Для водителей, когда поездку заказывает проверенный водитель, отображаются только имя, рейтинг, значок и информация о маршруте.

«Мы всегда прислушиваемся к нашим водителям- партнёрам, тестируем и внедряем новые функции. Значок — один из них, и он будет отображаться водителю, указывая на то, что пользователь прошёл дополнительные этапы проверки», — подчёркивает Арасели Алмейда, руководитель отдела безопасности Uber в Бразилии.

• Аудио и видео: возможность записывать аудио с любой поездки; для водителей также доступна запись видео прямо через приложение.
• U-код: PIN-код, который пассажир сообщает водителю перед началом поездки. Даже без предварительной активации он может быть запрошен для подтверждения поездки.
• Блокировка пользователей: функция, позволяющая водителям запретить будущие поездки с определенными пассажирами, доступна с начала карнавала этого года.
• Прямой вызов полиции: кнопка в приложении, которая вызывает службу 911 и отображает местоположение и информацию об автомобиле на экране. В некоторых штатах эта информация автоматически отправляется в полицию.
• Анализ рисков: система, которая использует машинное обучение для выявления потенциально рискованных поездок и запрашивает дополнительную информацию перед выдачей разрешения.