Три фразы, которые никогда не следует говорить при покупке подержанного автомобиля, по словам продавца

При покупке подержанного автомобиля необходимо учитывать ряд факторов , чтобы обеспечить успешную сделку для обеих сторон.

Но у продавцов также есть свои методы проверки успешности продажи, и один из способов сделать это — выслушать, что говорит потенциальный покупатель.

Джо Бетти , руководитель Berrow Motors, регулярно появляется на YouTube благодаря своему каналу Shifting Metal, где он дает советы и делится новостями отрасли.

В статье, опубликованной в Mirror , Бетти делится тремя фразами, которые не следует говорить продавцу.

«Первым пунктом в моем списке стоит вопрос «сколько стоит заплатить наличными?». Клиенты спрашивают, какую скидку они могут получить, оплачивая автомобиль наличными. Конечно, наличные рулят — это фраза, которую мы часто слышим, но позвольте мне объяснить, почему наличные не рулят», — говорит он.

«A: Сейчас не 1980 год. B: Мне нужно заплатить, чтобы положить эти деньги в банк. C: Мне нужно сидеть там, пересчитывать их и убеждаться, что деньги настоящие. А затем кто-то должен пойти на почту или в банк, положить эти деньги и ждать в очереди», — продолжает Бетти.

«Вам придется иметь дело со всеми этими деталями, и задержка по сравнению с банковским переводом колоссальная », — добавляет продавец.

Джо Бетти также раскрывает еще один вопрос, который, как он опасается, покупатели могут не задать: вопрос о стоимости автострахования . Хотя стоимость автострахования растет практически для всех водителей, заставляя многих пересматривать расходы на свое следующее транспортное средство, Бетти говорит, что сложно дать экспромт-оценку из-за множества факторов.

В рекламе подчеркивается, что наиболее важной переменной для автостраховщиков является водитель, причем ключевыми факторами являются возраст, род занятий и местоположение. Он советует потенциальным покупателям ознакомиться с сайтами сравнения цен , прежде чем осматривать автомобиль, чтобы получить более четкое представление о связанных с этим расходах.

Джо Бетти также упоминает, что когда покупатели говорят «не торопитесь», он знает, что они обычно самые нетерпеливые: «Это не вопрос, а просто заявление от покупателей. Они говорят: «Не торопитесь, когда машина будет готова»».

«Когда мы продаем автомобиль, а у нас в автосалоне их несколько, мы еще не провели осмотр или обслуживание транспортного средства , но мы всегда говорим клиентам, что подготовим автомобиль в течение семи дней и согласуем с ними дату выдачи, гарантируя, что автомобиль будет чистым, когда они приедут за ним», — говорит он.

«Клиент затем скажет, и в моих ушах зазвенит тревожный звоночек: « Да, спешить некуда, потому что я не смогу забрать его в течение пары недель». Если клиент вам это скажет, в 99% случаев он позвонит вам в течение трех дней, чтобы спросить, как идут дела», — говорит он.

Наконец, Джо Бетти советует покупателям автомобилей быть честными, если они решат не покупать подержанный автомобиль, и предположил, что есть один конкретный ответ, который используется слишком часто.

«Не то чтобы мне не нравилось это слышать, но у этого всегда есть тайный перевод: когда клиент видит машину, он уходит и говорит: «Нам нужно посмотреть другую машину, а потом мы свяжемся с вами». Единственная причина, по которой мне не нравится это слышать, заключается в том, что это очень многословный способ сказать: «Вы больше никогда меня не увидите».

«Я бы предпочла, чтобы вы сказали: « Я не думаю, что это для меня , но если я передумаю, я вам позвоню». Думаю, так люди пытаются быть вежливыми, и это может быть неловко, но я слышу это так часто, что это уже клише», — заключает она.