Огромный счет за несколько литров бензина: женщине придется заплатить 2180 евро после заправочной драмы

За шоком последовало облегчение, а затем пришел огромный счет. В конце концов остался только гнев.

Это произошло недалеко от развязки Хермсдорф, где пересекаются федеральные трассы 4 и 9. Днем жительница этого региона ехала на заправку, и ее мысли были совсем не об этом. Она случайно схватила не ту насадку насоса. Вместо дизельного топлива она заправила бак бензином стоимостью чуть меньше 30 евро.

«Моя голова была полна мыслей», — призналась она позже газете «Ostthüringer Zeitung» (OTZ). Она ощутила последствия во время короткой поездки домой. Двигатель начал глохнуть. С трудом добравшись домой, ее муж проверил вещи и сразу почувствовал характерный запах бензина.

Женщина из Тюрингии не одинока в своей неуклюжести. По данным ADAC, ежегодно в Германии регистрируется около 20 000 случаев неправильной заправки. Если это случится с вами, это, конечно, слабое утешение.

Пострадавшей паре пришлось действовать быстро. «Служба техпомощи хотела отвезти машину в гараж. Но мы этого не хотели, потому что нужно было просто слить воду и промыть двигатель», — рассказали пострадавшие изданию OTZ. Семья не могла обойтись без машины в ближайшие несколько дней, поскольку предстояло много важных встреч.

Предполагаемое решение было найдено с помощью поиска Google в Интернете. Компания, специализирующаяся на подобных работах, пообещала немедленно устранить ущерб. Надеясь решить вопрос в тот же день, тюрингцы согласились оплатить дорожные расходы в размере 380 евро.

Поздно вечером появился механик. Он осмотрел автомобиль и обнаружил стружку в топливном насосе. После ремонта он предъявил счет на 2180 евро. Пара почувствовала себя обманутой.

На следующее утро муж позвонил в Тюрингенский центр защиты прав потребителей. «Сразу же заговорили о ростовщичестве». Местная мастерская обошлась бы всего в 755 евро.

По совету защитников прав потребителей семья подала возражение и потребовала возврата части уплаченных денег, сообщает OTZ. Поскольку компания не отреагировала, было возбуждено уголовное дело.

Даже если счет окажется чрезмерным, он в любом случае обойдется восточным немцам дорого. Потому что в целом: любой, кто заправился не тем топливом, должен оплатить расходы. за слив топлива или повреждение топливной системы обычно клиент должен платить сам. Страхование автомобиля обычно не покрывает эти расходы.

Учитывая тысячи случаев, когда водители случайно заправляют свои автомобили неподходящим топливом, ADAC создал контрольный список. Поэтому он настоятельно советует: «Как только вы заметили свою ошибку, немедленно прекратите заправку. После этого не запускайте двигатель и не включайте зажигание».

Особую осторожность следует проявлять при заправке из запасных канистр. «Обычно они имеют небольшие заправочные горловины, которые подходят как для бензиновых, так и для дизельных топливных баков».

Вот краткий обзор наиболее важных правил, которые необходимо соблюдать согласно ADAC:

Это безвредно, если ваш автомобиль в целом одобрен для E10. Это касается большинства транспортных средств. В противном случае даже одна ошибочная заправка бака E10 может привести к повреждению. По мнению экспертов ADAC, может оказаться достаточным немедленно заправить бак Super Plus, чтобы снова достичь некритического соотношения этанола в смеси. Если вы залили полный бак E10, топливо необходимо слить.

Если вы не завели двигатель или не включили зажигание, может быть достаточно откачать бензино-дизельную смесь из бака. Однако если двигатель уже работал, может потребоваться замена всей системы впрыска, включая насос высокого давления, форсунки, топливопроводы и бак. Ремонт необходим, если в топливной системе уже образовалась стружка. Даже если двигатель все еще работает, детали системы впрыска высокого давления уже повреждены.

Даже при пополнении небольших сумм действует следующее: Двигатель даже не заводится. Если вы заметили, что заправились неправильным топливом, во время движения немедленно остановитесь и, если возможно, выключите двигатель. Если вы не нашли никакой информации в инструкции по эксплуатации, обратитесь в мастерскую производителя транспортного средства.

В зависимости от двигателя и количества неподходящего топлива вы можете либо продолжать осторожно ехать (и продолжать доливать правильное топливо), либо вам придется осушить бак. Неправильная заправка Однако на практике дизельное топливо используется редко из-за размера топливных форсунок.

Если вы заправились бензином Super вместо Super Plus, вам не придется сливать топливо, так как датчик детонации автомобиля настраивается на более низкое октановое число бензина Super. В этом случае не следует требовать от двигателя высокой производительности. Если вы заправились Super Plus вместо Super, вам не о чем беспокоиться и можно просто продолжать движение.