El Grupo Autorama triunfa en el Stellantis Club of Excellence
Es sobre esta trama que se construyó la victoria del Grupo Autorama de Módena, que conquistó el podio italiano -y el europeo- en la primera edición del Stellantis Club of Excellence, la nueva competición reservada a los mejores concesionarios oficiales del grupo.
Un desafío a gran escala, con 100 concesionarios seleccionados en 10 países, diseñado para premiar a quienes, más que otros, se han distinguido por la satisfacción del cliente. Un tema crucial hoy en día, en un sector en constante evolución, donde el cliente no solo busca un coche, sino una experiencia completa, coherente y humana.
Italia respondió presente y lo hizo con la elegancia y determinación del Grupo Autorama, una empresa emiliana que ha sabido representar la excelencia nacional, superando incluso las prestaciones de otros mercados.
Un reconocimiento que mira hacia el futuroLa ceremonia de entrega de premios tuvo lugar la noche del 11 de junio, en el espacio simbólico de Green Pea en Turín, un lugar que combina innovación, sostenibilidad y visión, exactamente como Stellantis pretende construir su futuro.
El premio fue entregado por Simonetta Cerruti, Directora de la Marca Alfa Romeo y Lancia en Europa, quien destacó el valor humano y estratégico de los concesionarios: «Es un honor para mí entregar este reconocimiento que premia el compromiso de nuestra red con la excelencia en la atención al cliente. Reconocemos la importancia de todos nuestros concesionarios, vínculos esenciales entre Stellantis y los clientes finales».
El comentario final vino de Jean-Philippe Imparato, Director de Operaciones de Stellantis para Europa Amplia, quien amplió el significado del evento: «Además de celebrar los resultados, considero este evento una gran oportunidad para fomentar un verdadero espíritu de equipo y compartir experiencias que impulsarán nuestros futuros éxitos». Palabras que sugieren que el Club de Excelencia es mucho más que una clasificación: es un laboratorio de ideas, una oportunidad para el debate y el crecimiento.
La receta del liderazgoEl triunfo del Grupo Autorama no es casualidad. Es el resultado de un modelo que funciona: personal capacitado, procesos fluidos, atención al cliente antes y después de la venta. Y un fuerte arraigo territorial que no ha impedido a la empresa desarrollar una visión europea.
Este enfoque holístico de la distribución es cada vez más apreciado por Stellantis, que en el nuevo contexto competitivo del sector del automóvil, hecho de electrificación, digitalización y nuevas formas de movilidad, pide a sus socios en el territorio no solo vender automóviles, sino representar de manera coherente la identidad del grupo.
El reconocimiento obtenido por Autorama es por tanto un símbolo: de capacidad empresarial, pero también de confianza mutua entre la red y la empresa matriz.
Ficha técnica – Stellantis Club of ExcellenceFormato: Concurso anual reservado para la red oficial de distribuidores Stellantis Participantes: 100 distribuidores seleccionados en 10 países europeos Criterios de evaluación: Rendimiento en términos de satisfacción del cliente, calidad del servicio, experiencia general Premios: Un ganador por cada país, un ganador general a nivel europeo Edición 2025: Primera edición: ceremonia de entrega de premios celebrada el 11 de junio en Turín en Green Pea
Ganador Italia y Europa: Autorama Group, Módena
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