Bir satıcıya göre, kullanılmış bir araba satın alırken asla söylememeniz gereken üç cümle

İkinci el araba satın alırken, her iki taraf için de başarılı bir işlem sağlamak için çeşitli faktörleri göz önünde bulundurmalıyız.

Ancak satıcıların da satışın başarılı olup olmayacağını kontrol etmek için kendi yöntemleri vardır ve bunu yapmanın bir yolu da potansiyel alıcının ne söylediğini dinlemektir.

Berrow Motors'un patronu Joe Betty , Shifting Metal adlı kanalı sayesinde YouTube'da düzenli olarak paylaşımlarda bulunuyor ve sektöre dair tavsiyelerde bulunup haber paylaşıyor.

Mirror'da yayınlanan bir makalede Betty, bir satış temsilcisine söylememeniz gereken üç cümleyi paylaşıyor.

"Listedeki ilk şey 'nakit ödemenin bedeli ne kadar?' Müşteriler, bir araba için nakit ödeme yaptıklarında ne kadar indirim alabileceklerini soruyorlar. Nakit kuralları, elbette, sıklıkla duyduğumuz bir ifadedir, ancak nakitin neden kural olmadığını açıklayayım," diyor.

"A: 1980 değil, B: O parayı bankaya yatırmak için ödeme yapmalıyım, C: Orada oturup onu saymalıyım ve paranın iyi ve gerçek olduğundan emin olmalıyım. Sonra birisi postaneye veya bankaya gitmeli, o parayı yatırmalı ve sırada beklemeli, " diye devam ediyor Betty.

Satıcı, "Tüm bu ayrıntılarla uğraşmanız gerekiyor ve gecikme, banka havalesiyle karşılaştırıldığında çok büyük ," diye ekliyor.

Joe Betty ayrıca alıcıların sormayacağından korktuğu başka bir soruyu da ortaya koyuyor: araba sigortası maliyeti hakkında soru sormak . Araba sigortası maliyetleri neredeyse tüm sürücüler için artarken, birçoğunun bir sonraki araçlarının masrafını yeniden gözden geçirmesine neden olurken, Betty, oyunda birçok faktör olması nedeniyle anlık tahminler sağlamanın zor olduğunu söylüyor.

Reklam, otomobil sigortacıları için en önemli değişkenin sürücü olduğunu, yaş, meslek ve konumun temel etkenler olduğunu belirtiyor. Potansiyel alıcılara, bir arabayı incelemeden önce fiyat karşılaştırma sitelerine danışarak, söz konusu maliyetler hakkında daha net bir fikir edinmelerini öneriyor.

Joe Betty ayrıca alıcılar "acele yok" dediklerinde, genellikle en sabırsız olanların onlar olduğunu bildiğini belirtiyor: "Bu bir soru değil, sadece müşterilerden gelen bir ifade. 'Acele yok, araba hazır olduğunda' diyorlar."

"Bir araba sattığımızda, bayide birkaç tane olacağı için, henüz araçlarının muayenesini veya bakımını yaptırmamış oluyoruz , ancak müşterilerimize her zaman arabayı yedi gün içinde hazırlayacağımızı ve onlarla bir teslim alma tarihi belirleyeceğimizi söylüyoruz, böylece almaya geldiklerinde temiz olduğundan emin oluyoruz," diyor.

"Müşteri daha sonra şunu söyleyecek ve kulaklarımda alarm zilleri çalacak: ' Evet, acelem yok çünkü birkaç hafta boyunca alamayacağım.' Bir müşteri size bunu söylerse, %99 ihtimalle üç gün içinde sizi arayıp işlerin nasıl gittiğini soracaktır," diyor.

Son olarak Joe Betty, kullanılmış bir araç satın almamaya karar veren araç alıcılarına dürüst olmaları gerektiğini söylüyor ve aşırı kullanılmışlık tepkisinin özellikle bir nedeni olduğunu belirtiyor.

"Bunu duymaktan hoşlanmadığımdan değil, ama her zaman gizli bir çevirisi vardır: Bir müşteri bir araba gördüğünde, uzaklaşır ve 'Başka bir araba görmemiz gerekiyor, sonra sizinle iletişime geçeceğiz' der. Bunu duymaktan hoşlanmamamın tek nedeni, 'Beni bir daha asla göremeyeceksin' demenin çok uzun bir yolu olmasıdır."

" Bunun bana göre olmadığını düşünüyorum ama fikrimi değiştirirsem seni ararım demeni tercih ederim. Sanırım insanlar bunu nazik olmaya çalışıyor ve garip olabilir ama bunu o kadar sık ​​duyuyorum ki klişeleşti," diye sonlandırıyor.