Stellantis упрощает компенсацию поломок PureTech 1.0 и 1.2

Безопасность и защищенность прежде всего Удовлетворенность клиентов — основа наших ценностей Stellantis расширила свою политику компенсации претензий европейских потребителей на двигателях PureTech 1.0 и 1.2 предыдущее поколение. Это достигается путем запуска специальной онлайн-платформы. (https://stellantis-support.com) для отправки и оценки претензий на компенсацию от европейских потребителей которые понесли расходы на ремонт двигателей PureTech 1.0 и 1,2 (также известный как ЭБ) из-за чрезмерного потребления масло, а также преждевременный износ ремня распределение. Эта дополнительная политика компенсации будет охватывать расходы, понесенные в период с 1 января 2022 года по 31 декабря 2024 года, при условии, что существуют условия обслуживания и диагностика, рекомендованная брендами Citroën, DS Automobiles, Opel/Vauxhall и Peugeot для моделей, оснащенных PureTech 1.0 и 1.2. Платформа онлайн-компенсаций, видимая на веб-сайтах брендов, позволит потребителям легко представить их практики и предоставить необходимую документацию в чтобы оценка была частью онлайн-процесса быстро и удобно. Его реализация, как сообщает Stellantis, происходит в в шахматном порядке: в начале января Оценка жалоб пользователей во Франции и Испании. Платформа теперь постепенно открывается для других клиентов Европа. Условия компенсации включают в себя то, что услуги связанные с чрезмерным расходом масла и/или преждевременной деградацией ремня ГРМ должны быть в соответствии с план технического обслуживания производителей и осуществляется профессионалы отрасли, в том числе независимые. Диагноз и ремонт должен был быть выполнен через авторизованная сеть. Для этих предыдущих поколений двигателей PureTech – и для предотвратить чрезмерный расход масла и преждевременный износ ремня ГРМ - Stellantis расширил Гарантия 10 лет или 180 000 км, покрывающая 100% стоимости затраты как на детали, так и на работу. Эти чрезвычайные гарантийные меры также включают в себя внедрение нового сертификата Check+, который удостоверяет надежность подержанных автомобилей, которые прошли рекомендуемое обслуживание и ремонт, 100 баллов управление, включая ремень ГРМ для подержанных автомобилей продается Spoticar и одобренной сетью. Первоначально выпущенное в 2012 году семейство двигателей Недавно компания PureTech добавила, вспоминает Stellantis, большой технические инновации, обеспечивающие высокий уровень производительности, в сочетании с выбросами CO2 и потреблением топлива уменьшенное количество топлива. Текущее поколение PureTech характеризуется важные архитектурные изменения и 70% новых сторон, с тем чтобы ответить на все вопросы, касающиеся предыдущая серия. Высокий уровень надежности этих двигателей подтверждено многочисленными и сложными испытаниями долгоиграющий.