Автомобилистов Великобритании предупредили об отзыве автомобилей с требованием прекратить движение в связи с выявленной проблемой безопасности

Citroen выпустил уведомление об отзыве ещё четырёх моделей из-за проблем с безопасностью, связанных с одним из важных компонентов. Материнская компания Citroen Stellantis подтвердила, что отзыв затронул владельцев праворульных моделей Citroen C3, e-C3, C3 Aircross и e-C3 Aircross.

По заявлению производителя, проблема связана с неисправностью узла педального узла автомобиля. Это означает, что владельцам не следует ездить на своих автомобилях до тех пор, пока их автомобили не пройдут тщательную проверку у дилера. Stellantis заявил, что участникам дорожного движения будет предоставлен бесплатный подменный автомобиль на время проверки и ремонта их автомобиля.

Citroen сообщил агентству PA News Agency: «Безопасность клиентов — главный приоритет Stellantis. В ходе регулярных проверок качества было выявлено, что некоторые модели Citroen C3 и C3 Aircross с правым рулём могут быть оснащены педальным узлом, не соответствующим требуемым характеристикам, что может привести к потере эффективности торможения».

В этом случае система автоматического экстренного торможения (AEB) и электронный стояночный тормоз продолжат работать в штатном режиме. Мы начинаем акцию «Стоп-драйв», чтобы защитить всех владельцев затронутых Citroen C3 и C3 Aircross. Клиентам будет предоставлен подменный автомобиль на время проверки их автомобиля и, при необходимости, устранения неполадок.

Stellantis по-прежнему полностью привержена делу быстрых, прозрачных и ответственных действий в решении этой проблемы. Если у клиента возникнут какие-либо вопросы, он должен обратиться в службу поддержки клиентов или к своему местному продавцу.

Автомобилисты могут проверить, подпадает ли их автомобиль под отзывную кампанию, всего за несколько минут на сайте Citroen. Участникам дорожного движения достаточно ввести идентификационный номер транспортного средства (VIN) в систему проверки отзывов Citroen UK или на сайте отзыва DS Automobiles, чтобы узнать подробности.

Все ремонтные работы будут проводиться совершенно бесплатно, а значит, у владельцев не будет оправданий не обращаться к специалистам Citroen. Были опасения по поводу последних моделей Vauxhall Frontera и Frontera Electric, в которых используются те же детали, что и в Citroen C3.

Предполагается, что эти модели также затронуты, но в Stellantis подтвердили, что проблема будет устранена на всех моделях до того, как новые автомобили поступят в продажу.

Представитель Citroen добавил: «Vauxhall не пострадает, поскольку поставки еще не начались, автомобили проходят проверку и, при необходимости, устраняются неполадки».

Несколько моделей Citroen и DS также подпадают под отдельный отзыв из-за неисправных подушек безопасности Takata. Около 96 000 водителей в Великобритании получили предупреждение о прекращении эксплуатации автомобилей с неисправными моделями C3, DS3, C4, DS4, DS5 и C Zero.

Express.co.uk обратился в Citroen за дополнительными комментариями.