Trzy zdania, których nigdy nie należy wypowiadać przy zakupie używanego samochodu, według sprzedawcy

Przy zakupie używanego samochodu musimy wziąć pod uwagę kilka czynników, aby mieć pewność, że transakcja będzie udana dla obu stron.

Sprzedawcy mają jednak także swoje własne metody sprawdzania, czy sprzedaż będzie udana, a jednym ze sposobów jest słuchanie tego, co ma do powiedzenia potencjalny nabywca.

Joe Betty , szef Berrow Motors, jest regularnie gościem na YouTubie dzięki swojemu kanałowi Shifting Metal, gdzie udziela porad i dzieli się nowinkami z branży.

W artykule opublikowanym w Mirror Betty dzieli się trzema zdaniami, których nie należy mówić sprzedawcy.

„Pierwszą rzeczą na mojej liście jest 'ile za płacenie gotówką?' Klienci pytają, jaki rabat mogą uzyskać, płacąc za samochód gotówką. Oczywiście, często słyszymy frazę, że gotówka rządzi, ale pozwólcie, że wyjaśnię, dlaczego gotówka nie rządzi” – mówi.

„A: To nie jest 1980 rok, B: Muszę zapłacić, żeby wpłacić te pieniądze do banku, C: Muszę tam siedzieć, liczyć je i upewnić się, że pieniądze są dobre i prawdziwe. A potem ktoś musi pójść na pocztę lub do banku, wpłacić te pieniądze i poczekać w kolejce ” – kontynuuje Betty.

„Trzeba dopilnować wszystkich szczegółów, a opóźnienie jest ogromne w porównaniu do przelewu bankowego” – dodaje sprzedawca.

Joe Betty ujawnia również inne pytanie, którego obawia się, że kupujący nie zadadzą: pytanie o koszt ubezpieczenia samochodu . Podczas gdy koszty ubezpieczenia samochodu rosną dla prawie wszystkich kierowców, co powoduje, że wielu z nich rozważa wydatki na następny pojazd, Betty mówi, że trudno jest podać improwizowane szacunki ze względu na wiele czynników.

Reklama wskazuje, że najważniejszą zmienną dla ubezpieczycieli samochodowych jest kierowca, a wiek, zawód i lokalizacja są kluczowymi czynnikami wpływającymi. Radzi potencjalnym nabywcom, aby przed obejrzeniem samochodu sprawdzili oferty na stronach porównujących ceny , aby uzyskać jaśniejszy obraz kosztów.

Joe Betty wspomina również, że gdy kupujący mówią „bez pośpiechu”, wie, że zazwyczaj są najbardziej niecierpliwi: „To nie jest pytanie, tylko stwierdzenie ze strony klientów. Mówią: „Bez pośpiechu, gdy samochód będzie gotowy”.

„Kiedy sprzedajemy samochód, a mamy ich kilka w salonie, nie oddajemy go jeszcze do przeglądu ani serwisu, ale zawsze mówimy klientom, że przygotujemy samochód w ciągu siedmiu dni i ustalimy z nimi datę odbioru, upewniając się, że będzie czysty, gdy przyjadą go odebrać” – mówi.

„Klient powie wtedy, a ja od razu zacznę słyszeć dzwonek alarmowy: » Tak, nie ma pośpiechu , bo nie będę mógł tego zrobić przez kilka tygodni«. Jeśli klient ci to powie, w 99% przypadków zadzwoni w ciągu trzech dni, żeby zapytać, jak idzie” – mówi.

Na koniec Joe Betty radzi, aby kupujący samochody byli uczciwi, jeśli zdecydują się nie kupować używanego pojazdu. Zasugerował również, że istnieje jedna konkretna odpowiedź, która jest nadużywana.

„Nie chodzi o to, że nie lubię tego słyszeć, ale zawsze ma to jakieś ukryte znaczenie: kiedy klient widzi samochód, odchodzi i mówi: 'Musimy obejrzeć inny samochód, a potem się skontaktujemy'. Jedynym powodem, dla którego nie lubię tego słyszeć, jest to, że jest to bardzo rozwlekły sposób powiedzenia: 'Nigdy mnie już nie zobaczysz'”.

„Wolałabym, żebyś powiedziała: ' Nie sądzę, żeby to było dla mnie , ale jeśli zmienię zdanie, zadzwonię'. Chyba ludzie próbują być uprzejmi i może to być niezręczne, ale słyszę to tak często, że to już jest banał” – podsumowuje.