BMW wprowadza usługę opieki, aby skrócić czas poświęcany kierowcom na czynności administracyjne związane z samochodem

Kierowcy poświęcają nawet 565 godzin swojego życia na wypełnianie dokumentów związanych z samochodem i planowanie jego konserwacji.

Ankieta przeprowadzona wśród 2000 kierowców wszystkich marek i modeli wykazała, że średnio spędzają oni cały dzień w roku na rozmyślaniu o harmonogramach przeglądów, przeglądach technicznych i potencjalnych problemach z samochodem — czas, który mogliby lepiej spożytkować na coś innego.

W ciągu ostatniego roku kierowcy zgłaszali konieczność zmiany planów średnio na cztery wydarzenia z powodu niewykrytych usterek w samochodzie. Ponad sześciu na dziesięciu przegapiło kluczowe momenty, ponieważ nie mieli samochodu, aby dotrzeć do celu.

Badanie zleciła firma BMW, której usługa Proactive Care ma na celu zminimalizowanie czasu poświęcanego na konserwację pojazdu poprzez wykorzystanie danych o pojeździe w czasie rzeczywistym w celu ostrzegania kierowców o potencjalnych problemach, zanim staną się one poważne.

Aby podkreślić technologię, która zapewnia kierowcom większy spokój ducha, firma BMW wyrzeźbiła na plaży Black Rock Sand zegar z opon samochodowych — symbolizujący cenne godziny, które można dzięki temu odzyskać.

Werner Pagenstert, rzecznik BMW Group UK, powiedział: „Czas to największy luksus, którego nie powinniśmy marnować na administrację samochodem czy nieplanowane przeglądy.

„Inteligentna technologia może pomóc kierowcom odzyskać te 565 straconych godzin i poświęcić więcej czasu na rzeczy, które są dla nich najważniejsze”.

Wpływ tej decyzji na przyjemność z jazdy jest znaczący – dwie trzecie (68 procent) kierowców stwierdziło, że chętniej i spokojniej prowadziliby samochód.

Badanie wykazało również, że prawie połowa kierowców (46 procent) uważa, że administrowanie samochodem zajmuje im cenną przestrzeń w głowie.

Wiele osób nadal korzysta z tradycyjnych metod organizacji pracy. Ponad połowa (52 proc.) korzysta z kalendarzy do zarządzania harmonogramami przeglądów, 37 proc. czeka na alert na desce rozdzielczej przed podjęciem działania, a 37 proc. aktywnie opóźnia wizyty w warsztacie.

Na pytanie, jak woleliby wykorzystać czas zaoszczędzony na administrowaniu samochodem, jedna trzecia (33 procent) odpowiedziała, że więcej czytałaby, 32 procent priorytetowo potraktowałaby ćwiczenia fizyczne, a jedna czwarta (25 procent) zarezerwowałaby sobie bardzo potrzebne wakacje.

Piąta osoba przyznaje, że wyjazdy i wakacje to jedyne chwile, kiedy mogą oderwać się od codziennego stresu i codziennych spraw.

Jednak jedna czwarta ankietowanych przyznała, że potrafi się zrelaksować tylko wtedy, gdy fizycznie odejdzie od codziennego stresu.

BMW Proactive Care nawiązało współpracę z hotelami Seren Collection w Walii, aby dać jednemu kierowcy szansę na wygranie dwudniowego luksusowego pobytu dla dwóch osób, połączonego z degustacją menu oraz możliwością korzystania z całkowicie elektrycznego samochodu przez cały czas trwania podróży.

Rzecznik Werner Pagenstert dodał: „Ponieważ tak wiele osób ceni sobie ten jakościowy czas wolny, chcieliśmy zaoferować kierowcom możliwość skorzystania właśnie z niego.

„Mamy nadzieję, że pomożemy ludziom jak najlepiej wykorzystać te cenne godziny, które można zaoszczędzić na irytujących obowiązkach administracyjnych i konserwacji samochodu”.