Samochód. Szkoła jazdy: jak wybrać właściwą?
Wybór szkoły jazdy nie zawsze jest łatwy. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych przyznaje certyfikat „École conduite qualité” (Jakość Szkół Jazdy), czyli certyfikat Qualiopi. Czym jest ten certyfikat? Jakie zobowiązania w zamian zobowiązują szkoły jazdy? Opowiemy Ci wszystko.
Do tej pory tylko 23% francuskich szkół jazdy posiada certyfikat „Ecole conduite qualité”. Co on oznacza? Co gwarantuje? Do jakich konkretnych szkoleń otwiera dostęp? I dlaczego tak ważne jest, aby wybrać certyfikowaną szkołę?
Mniej niż 3000 zainteresowanych placówekSpośród niemal 12 600 szkół nauki jazdy działających we Francji, mniej niż 3000 placówek posiada certyfikat „École conduite qualité” lub certyfikat „Qualiopi”, wydawany przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych.
Aby uzyskać ten certyfikat, szkoły te muszą wykazać zgodność z rygorystycznymi specyfikacjami. Można je rozpoznać po logo na szybach, pojazdach i stronach internetowych szkół nauki jazdy.
Czym jest ten certyfikat?Kluczowe punkty certyfikacji:
- Ekskluzywne usługi szkoleniowe. Szkolenia oferowane są wyłącznie przez certyfikowane szkoły.
- Przejrzystość informacji i cen
- Wdrażanie zasobów edukacyjnych i szkoleń jakościowych
- Spersonalizowane wsparcie
- Wykwalifikowani i regularnie szkoleni nauczyciele
- Badania ciągłego doskonalenia i satysfakcji
Zdjęcie Adobe Stock
Certyfikowane szkoły muszą angażować się w proces ciągłego doskonalenia. W tym celu zbierają certyfikowane opinie od uczniów i absolwentów – za pośrednictwem niezależnego organu lub za pomocą ankiety – na temat powitania, dostępności instruktorów i treści szkoleń. Informacje te pozwalają na dostosowanie praktyk i są uzupełniane przez system zarządzania skargami.
„Uważamy, że ważne jest, aby informować przyszłych kierowców-uczniów i ich rodziny o istnieniu tego certyfikatu i gwarancjach, jakie on zapewnia, niezależnie od tego, czy jest to poważne doświadczenie edukacyjne, wysoki poziom przejrzystości i zgodność z wymogami regulacyjnymi. Zalecamy sprawdzenie certyfikatu danej placówki przed rejestracją i zachowanie ostrożności w przypadku ofert, które czasami są atrakcyjne, ale często słabo uregulowane, co hańbi całą branżę” – wyjaśnia Patrick Mirouse, prezes ECF.
Jakie ryzyko niesie brak certyfikatu w szkole nauki jazdy?Niecertyfikowana szkoła jazdy niekoniecznie jest oszustwem. Niestety, takie placówki mogą stosować niezgodne z przepisami lub wątpliwe praktyki.
Prosty przykład: pakiety „all-inclusive” w bardzo niskiej cenie. Te pakiety mogą być kuszące, ale często kryją w sobie braki: opłaty aplikacyjne, wsparcie egzaminacyjne czy dodatkowe godziny nie są podane w pierwotnej ofercie.
Le Progres
