Hlpy renforce sa position en France grâce à un accord avec Volkswagen

L'Italien Hlpy, né en 2020 pour la numérisation de l'assistance routière, a été choisie par Volkswagen Group France fournira des services d'assistance véhicule routier et après-vente en France où le principal Un constructeur automobile européen immatricule plus de 270 000 véhicules par an. L'accord sera opérationnel à partir de novembre 2025 et aura une impact sur le chiffre d'affaires 2026 de hlpy estimé à 30 millions euro. L'entreprise estime qu'elle atteindra une part de marché de 500 000 interventions d'assistance en Europe et avec cela accord La France deviendra le premier marché européen pour hlpy du groupe après l'Italie. hlpy est contrôlé par les managers les fondateurs Valerio Chiaronzi, Graziano Cavallo, Stefano Sarti et Enrico Noseda et, depuis sa fondation, a collecté plus de 25 millions d'euros et s'appuie sur des investisseurs institutionnels tels que Nextalia SGR et Alkémie Capital SGR ; CDP Venture Capital SGR (Cassa Depositi e Prêts) et The Techshop SGR. Grâce à sa plateforme numérique basée sur intelligence artificielle et apprentissage automatique, hlpy offre une écosystème intégré qui comprend l'assistance routière, la réparation, services de maintenance et de continuité des déplacements. « Nous sommes repenser des modèles très traditionnels et nous reconnaissons la l'esprit d'innovation et le courage de Volkswagen, dont le choix - a expliqué le PDG de hlpy, Valerio Chiaronzi - marque un nouveau "une étape importante dans l'évolution des services après-vente en Europe". « L’efficacité de notre assistance routière est parmi les principales facteurs qui influencent la fidélité de nos clients. Hlpy nous a convaincu par la capacité de son modèle numérique à d'offrir une rapidité et une qualité de service qui font vraiment la différence" a ajouté Thierry Suquet, Directeur Client Expérience par Volkswagen Group France.