Recordatorio: Ford Mustang, Mach-E, Ranger y F-150 tienen problema multimedia

Ford ha anunciado un importante retiro del mercado en el mercado brasileño. El Mustang GT 2024, el Mustang Mach-E 2023, la F-150 2023, así como la Ranger en sus versiones XLS, XLT, Limited (líneas 2024 y 2025) y Raptor (2024) están involucrados. Sin embargo, la marca norteamericana no reveló cuántas unidades participan en la campaña.

El problema radica en la conexión entre el sistema multimedia y la cámara de visión trasera . En algunos casos, la imagen de la cámara, proyectada en la unidad central, puede congelarse, ralentizarse, retrasarse o incluso no aparecer. Según la marca, lo que se muestra en pantalla puede no indicar la posición real del vehículo, lo que aumenta el riesgo de accidentes durante las maniobras.

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• Los Mustang GT involucrados tienen los números de chasis R5412950 a R5413970 (producidos desde el 22 de diciembre de 2023 hasta el 17 de enero de 2024);
• Mach-E , PMA61384 a PMA83238 (fabricados entre el 1 de julio de 2023 y el 2 de octubre de 2023);
• Las F-150 son aquellas con números de chasis entre PFA00090 y PFC36403 (fabricadas entre el 27 de septiembre de 2022 y el 14 de agosto de 2023);
• Los Ranger XLS/XLT/Limited son los chasis R5412950 a R5413970 (2024) o SJ394555 a SJ444237 (2025);
• Mientras que el Ranger Raptor pasa del RX532816 al RX584283 (producido entre el 30 de agosto de 2023 y el 28 de febrero de 2024).

El problema debería resolverse con una actualización del centro multimedia, lo que debería tardar aproximadamente 1 hora y 10 minutos, según Ford.

El servicio para corregir el problema debe realizarse a partir del 8 de julio, y es posible verificar si su vehículo es parte del recall a través de la aplicación FordPass , llamando al 0800 703 3673 (Centro de Servicio al Cliente Ford), o en un concesionario.