Derecho. Robo de coche en el aparcamiento de un camping o un hotel: ¿quién debe pagar?

En verano, los coches suelen ir abarrotados, lo que aumenta las ganas de robar de los ladrones. ¿Aparcar el vehículo en el lugar de vacaciones es diferente a hacerlo en un aparcamiento público normal? ¿Un cartel de "aparcamiento sin vigilancia" ayuda a los hoteleros a protegerse? Analicemos el caso de los hoteles y los campings.

Mi vehículo fue asaltado en el estacionamiento del hotel.

El Código Civil establece un régimen de responsabilidad específico para los hoteleros. La víctima de un robo puede reclamar una indemnización que podría representar hasta 50 veces el precio de la habitación. El conductor deberá demostrar un incumplimiento del deber de cuidado o vigilancia por parte del propietario del establecimiento. Esto se aplica especialmente cuando el hotelero se compromete anunciando "vigilancia 24 horas" o "estacionamiento vigilado", explica el maître Jean-Baptiste Le Dall.

¿En qué casos el hotelero no es responsable?

Lo primero que debe saber es que el conductor no podrá reclamar esta compensación si acudió al establecimiento únicamente a comer, sin reservar habitación. Lo segundo: deberá aparcar en el aparcamiento del hotel.

Si la recepción le aconsejó estacionar su vehículo más lejos, ya no tendrá cobertura. El cartel de "estacionamiento sin vigilancia" colocado en la entrada del hotel no exime al hotelero de responsabilidad, añade el maître Le Dall.

¿Quién es responsable en un camping?

Tenga en cuenta que lo que afecta a los hoteles no se aplica a los campings. La indemnización por robo en un camping no está contemplada en los mismos artículos del Código Civil. El Tribunal de Casación dictaminó que, en el caso de un camping, se trataba de un simple alquiler y no de un alquiler de hotel —explica nuestro abogado—.

Pero lo mejor en caso de robo de una computadora, teléfono u otro equipo es consultar sus pólizas de seguro. Algunas cubren una indemnización en caso de robo. Contacte con su compañía de seguros, aconseja Maître Le Dall.

"Considere contratar un seguro complementario durante las vacaciones", aconseja Jean-Baptiste Le Dall. "Si tiene un perro, por ejemplo, y tiende a atacar las pertenencias de otras personas, también deberíamos considerar un seguro para niños".