Birkaç litre benzin için mega fatura: Kadın, dramı körükledikten sonra 2180 avro ödemek zorunda kaldı

Benzin istasyonunda kabus: Türingiya'lı bir kadın yanlışlıkla dizel yerine benzin pompaladı. Acil araç servisi hemen yardımcı olur ve yüklü bir fatura çıkarır. Tüketici savunucuları “tefecilik”ten bahsediyor.
Şokun ardından rahatlama geldi, ardından da devasa fatura geldi. Sonunda geriye sadece öfke kaldı.
Olay, federal karayolları 4 ve 9'un birleştiği Hermsdorf kavşağının yakınında meydana geldi. Öğleden sonra, bölgede yaşayan bir kadın benzin istasyonuna gidiyordu ve aklı tamamen bu konuda değildi. Yanlışlıkla yanlış pompa başlığını aldı. Dizel yerine, yaklaşık 30 avro ödeyerek deposunu benzinle doldurdu.
"Kafam düşüncelerle doluydu" diye itiraf etti daha sonra "Ostthüringer Zeitung"a (OTZ). Kısa bir yolculuktan sonra eve dönüş yolunda bunun sonuçlarını hissetti. Motor teklemeye başladı. Eve zor da olsa varan kocası, etrafa bakındığında, evdeki tipik benzin kokusunu hemen fark etti.
Türingiya'lı kadın beceriksizliğinde yalnız değil. ADAC'a göre Almanya'da her yıl yaklaşık 20 bin hatalı yakıt ikmali vakası yaşanıyor. Eğer sizin başınıza gelirse, bu elbette pek de teselli edici olmaz.
Etkilenen çiftin hızlı hareket etmesi gerekiyordu. "Arıza servisi arabayı bir servise götürmek istedi. Ama biz bunu istemedik, çünkü sadece motoru boşaltıp yıkamak gerekiyordu," dedi etkilenen kişiler OTZ'ye. Ailenin önümüzdeki günlerde arabadan vazgeçmesi mümkün değildi çünkü çok önemli randevuları vardı.
Sözde çözüm, internette yapılan bir Google aramasıyla bulundu. Bu konuda uzmanlaşmış bir şirket, hasarı derhal onaracağına söz verdi. Aynı gün meselenin çözüleceğini uman Türingiyalılar 380 avroluk seyahat masrafını kabul ettiler.
Akşam geç vakit bir tamirci geldi. Arabayı inceledi ve yakıt pompasında talaşlar olduğunu gördü. Tamirat sonrası 2180 avroluk faturayı sundu. Çift, dolandırıldığını hissetti.
Ertesi sabah koca Thüringen tüketici danışma merkezini aradı. “Hemen faizden bahsedilmeye başlandı.” Yerel bir atölyenin ücreti ise sadece 755 avro civarında olacaktı.
OTZ'nin haberine göre, tüketici avukatlarının tavsiyesi üzerine aile, itirazda bulunarak ödenen paranın bir kısmının iadesini talep etti. Şirketin herhangi bir yanıt vermemesi üzerine ceza davası açıldı.
Faturanın yüksek olduğu ortaya çıksa bile, Doğu Almanlar için her halükarda pahalı olacaktır. Çünkü genel olarak: Yanlış yakıt dolduran herkes maliyeti ödemek zorundadır Yakıtın pompalanması veya yakıt sisteminde oluşan hasarlar genellikle müşteri tarafından ödenmek zorunda kalınır. Araba sigortası genellikle bunu karşılamaz.
Sürücülerin araçlarına yanlışlıkla yanlış yakıt koyduğu binlerce vakayı göz önünde bulundurarak ADAC bir kontrol listesi oluşturdu. Bu nedenle şu tavsiyede bulunuyor: “Hatanızı fark ettiğiniz anda hemen yakıt ikmalini bırakın. Bundan sonra bir daha motoru çalıştırmayın ve kontağı kapalı tutun.”
Yedek bidonlardan yakıt ikmali yaparken özellikle dikkatli olunmalıdır. "Bunların genellikle hem benzin hem de dizel yakıt depolarına uyan küçük doldurma uçları vardır."
ADAC’a göre uyulması gereken en önemli kuralların kısa bir özeti şöyledir:
Eğer aracınız genel olarak E10 onaylıysa bu zararsızdır. Bu durum çoğu araç için geçerlidir. Aksi takdirde E10 ile yapılan tek bir hatalı tank dolumu hasara yol açabilir. ADAC uzmanlarına göre kritik olmayan etanol karışım oranını tekrar yakalamak için deponun hemen Super Plus ile doldurulması yeterli olabilir. Eğer deponuzu E10 ile ağzına kadar doldurduysanız yakıtı boşaltmanız gerekir.
Motoru veya kontağı çalıştırmadıysanız, depodaki benzin-dizel karışımını boşaltmak yeterli olabilir. Ancak motor zaten çalışıyorsa, yüksek basınç pompası, enjektörler, yakıt hatları ve depo dahil olmak üzere tüm enjeksiyon sisteminin değiştirilmesi gerekebilir. Yakıt sisteminde talaş oluşmuşsa onarım şarttır. Motor çalışıyor olsa bile yüksek basınç enjeksiyon sisteminin parçaları hasar görmüştür.
Az miktarda dolumlarda bile şu hususlar geçerlidir: Motor çalışmıyor bile. Eğer aracınızı kullanırken yakıt eksikliğini fark ederseniz, hemen durun ve mümkünse motoru kapatın. Kullanım kılavuzunda herhangi bir bilgi bulamazsanız araç üreticisinin servisine başvurun.
Motorunuza ve yanlış yakıt miktarına bağlı olarak, ya dikkatli bir şekilde sürüşe devam edebilir (ve doğru yakıtı doldurmaya devam edebilirsiniz) ya da deponuzu boşalttırabilirsiniz. Yanlış yakıt doldurma Ancak pratikte yakıt memelerinin boyutlarından dolayı dizel yakıtı nadiren kullanılır.
Eğer Super Plus yerine Super ile doldurduysanız, yakıtı boşaltmanıza gerek kalmaz; çünkü aracın vuruntu sensörü Super'in düşük oktan sayısına göre kendini ayarlar. O zaman motordan yüksek performans beklememelisiniz. Eğer deponuzu Super yerine Super Plus ile doldurduysanız endişelenmenize gerek kalmaz ve aracınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
FOCUS