Motoristas do Reino Unido emitem alerta de recall de 'pare e dirija' após identificação de problema de segurança

A Citroën emitiu um aviso de recall "stop-drive" para mais quatro modelos devido a preocupações com a segurança de um componente vital. A Stellantis, empresa controladora da Citroën, confirmou que os motoristas que compraram os modelos Citroën C3, e-C3, C3 Aircross e e-C3 Aircross com volante à direita foram afetados.

Segundo a fabricante, o problema decorre de um problema no conjunto da caixa de pedais do veículo. Isso significa que os proprietários não devem dirigir seus carros até que eles sejam revisados ​​minuciosamente por uma concessionária. A Stellantis afirmou que os usuários das estradas receberão um veículo de substituição gratuito enquanto seus carros são revisados ​​e reparados.

A Citroën declarou à Agência de Notícias PA: "A segurança de seus clientes é a maior prioridade da Stellantis. Durante nossas verificações regulares de qualidade, uma investigação revelou que certos Citroën C3 e C3 Aircross com volante à direita podem ter um conjunto de caixa de pedal que não atende às especificações corretas e corre o risco de perda da capacidade de frenagem.

Caso isso aconteça, a frenagem automática de emergência (AEB) e o freio de estacionamento eletrônico permanecerão em pleno funcionamento. Estamos iniciando uma ação de parada e direção para proteger todos os clientes dos Citroën C3 e C3 Aircross afetados. Os clientes receberão um veículo substituto enquanto seus carros são verificados e, se necessário, corrigidos.

"A Stellantis continua totalmente comprometida em agir de forma rápida, transparente e responsável para resolver esse problema. Caso algum cliente tenha alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente ou com o revendedor local."

Os motoristas podem verificar se seus carros são afetados pelo aviso de recall em questão de minutos através do site da Citroën. Basta inserir o Número de Identificação do Veículo (VIN) no verificador de recall da Citroën UK ou no site de recall da DS Automobiles para verificar os detalhes.

Todos os reparos serão realizados totalmente gratuitos, o que significa que os proprietários não têm desculpa para não entrar em contato com os especialistas da Citroën. Houve preocupações em relação aos modelos mais recentes da Vauxhall Frontera e Frontera Electric, que compartilham as mesmas peças do Citroën C3.

Acredita-se que esses modelos também sejam afetados, mas a Stellantis confirmou que o problema seria corrigido em todos os modelos antes que os novos veículos fossem entregues aos clientes.

Um porta-voz da Citroën acrescentou: “A Vauxhall não será afetada, pois as entregas ainda não começaram, os veículos estão sendo verificados e, se necessário, corrigidos.”

Vários modelos Citroën e DS também foram afetados por um aviso de recall separado referente a airbags Takata defeituosos. Cerca de 96.000 motoristas do Reino Unido foram instruídos a parar de usar seus veículos com os modelos C3, DS3, C4, DS4, DS5 e C Zero afetados.

O Express.co.uk entrou em contato com a Citroen para obter mais comentários.