Citroën-eigenaren krijgen te horen: 'Stop onmiddellijk met rijden' nu populair model wordt teruggeroepen

Een populair model van Citroën is met spoed teruggeroepen vanwege een onverwachte storing aan het rempedaal, zo meldt het bedrijf in een nieuwe verklaring.

Citroën heeft bestuurders van de C3-serie gewaarschuwd om onmiddellijk te stoppen met rijden nadat een defect is ontdekt. ​​Het bedrijf heeft een zogenaamde 'stop-drive'-terugroepactie uitgevaardigd, een dringende oproep aan autobezitters om niet te rijden vanwege een ernstig veiligheidsprobleem.

Er is een veelvoorkomend probleem met de rempedaalbox in hun auto's ontdekt, dat gevolgen heeft voor de gehele C3-serie. De volgende modellen vallen onder de terugroepactie.

• Citroën C3 (2025-heden)

• Citroën e-C3 (2024-heden)

• Citroën C3 Aircross (2025-heden)

• Citroen e-C3 Aircross (2025-heden)

De eigenaar van Citroën, Stellantis, bekende aan Which? dat er zo'n 1100 van deze auto's in handen zijn gevallen van Britse bestuurders. Eigenaars van deze modellen kunnen nu een vervangende auto krijgen, waarbij het rempedaal zorgvuldig wordt gecontroleerd en gerepareerd.

Een woordvoerder van Stellantis zei: "De veiligheid van haar klanten heeft de hoogste prioriteit bij Stellantis. Tijdens onze reguliere kwaliteitscontroles bleek uit onderzoek dat bepaalde rechtsgestuurde Citroën C3's en Citroën C3 Aircross's mogelijk een pedalenbox hebben die niet aan de juiste specificaties voldoet en het risico loopt op verlies van remvermogen.

Mocht dit gebeuren, dan zouden de automatische noodrem en de elektronische parkeerrem volledig operationeel blijven. We hebben een stop-drive-actie gestart om alle klanten van de 1.100 getroffen Citroën C3's en C3 Aircross's te beschermen.

Klanten worden nu dringend verzocht contact op te nemen met de klantenservice van Citreon of contact op te nemen met hun lokale Citreon-dealer als ze vragen hebben over hun voertuig.

Dit nieuws volgt op een nieuwe 'stop drive'-terugroepactie van Stellantis voor bestuurders van Citroën-modellen. Het ging om de C3 (2009-2019), DS3 (2009-2019), Citroën C4 (2010-2011), DS4 (2010-2011) en DS5 (2010-2013).

Om het vuur nog wat op te blazen, had Citroën pas in juni een terugroepactie ingesteld voor hun C3 (tweede generatie) en DS 3 (eerste generatie), met name de voertuigen die tussen 2009 en 2019 zijn geproduceerd, vanwege het risico op een airbag die bij een botsing zou kunnen scheuren. Men vermoedde dat een dergelijk incident tot letsel of de dood zou kunnen leiden.

Jeremy Townsend, hoofd communicatie van Stellantis UK, zei ten tijde van de gebeurtenissen: "Onze focus ligt op het zo snel mogelijk vervangen van airbags in de betrokken voertuigen. Door nauw samen te werken met ons Citroën-dealernetwerk maximaliseren we het aantal voertuigen dat we dagelijks kunnen repareren. Om onze reparatiecapaciteit verder te vergroten, werken we aan de introductie van extra airbagvervangingslocaties op handige locaties en aan reparatiemogelijkheden aan huis." Parkers meldt .