Decepción con Xiaomi... Los pagos se pospusieron, los clientes se arrepintieron.

Muchos clientes de coches Xiaomi han empezado a expresar sus quejas en redes sociales. Se afirma que los posibles compradores de Xiaomi podrán conservar sus vehículos si pagan el saldo restante. Según informes de los medios chinos Sina Tech y Auto Sohu, los representantes de ventas de Xiaomi informan a los clientes que ya han pagado el depósito que sus pedidos serán "descontinuados" y que su plazo de entrega original perderá su validez si no pagan el saldo restante en un plazo de 30 días. Algunos clientes afirman que aún faltan entre 22 y 25 semanas para la entrega de sus vehículos, pero han recibido notificaciones de pago. De no cumplir con la notificación, el pedido se cancelará y se perderá el depósito de 5.000 yuanes (700 dólares). Los representantes de Xiaomi contactados por Sina Tech se negaron a comentar sobre estas afirmaciones. EXISTE UN PLAZO DE 7 DÍAS. La controversia surge del contrato de compraventa de Xiaomi, que estipula que los clientes deben pagar el saldo restante completo en un plazo de siete días tras recibir la notificación de pago. El acuerdo otorga a Xiaomi el derecho a exigir el pago en cualquier momento basándose en "acuerdos de producción del vehículo o situaciones de venta" y clasifica la falta de pago como un "incumplimiento fundamental del contrato", lo que permite a la empresa cancelar pedidos y retener los depósitos. Los clientes señalan que esta cláusula debe aceptarse para que la compra se complete, y muchos cuestionan si se trata de una cláusula contractual abusiva. Auto Sohu señala que la mayoría de los demás fabricantes de vehículos eléctricos, como Tesla y Nio, permiten a los clientes inspeccionar los vehículos antes de realizar el pago final, mientras que fabricantes tradicionales como BYD y Geely suelen utilizar un modelo de pago inicial con el saldo pendiente al momento de la entrega.